Privacybeleid

Deze website is een onafhankelijke informatieve bron over Hard Rock Casino in Nederland. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze bezoekers. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten jij als bezoeker hebt. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de geldende Nederlandse privacywetgeving.

Lees dit beleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met de in dit document beschreven gegevensverwerkingen.

Wie zijn wij

Deze website biedt onafhankelijke informatie over het aanbod, de spelregels, de bonussen en het verantwoord speelbeleid van Hard Rock Casino in Nederland. Wij zijn geen onderdeel van iCasino b.v. of Seminole Hard Rock Digital, LLC. Wij zijn een zelfstandige informatieve uitgever en optreden als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via onze website worden verzameld.

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Welke gegevens we verzamelen

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website en het verbeteren van de gebruikerservaring. Dit betreft twee categorieën:

Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer je onze website bezoekt, worden automatisch technische gegevens verwerkt. Dit zijn geen gegevens die direct aan jou als persoon zijn gekoppeld, maar die wel informatie geven over hoe de website wordt gebruikt:

• IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
• Type browser en besturingssysteem
• Bezochte pagina's en de volgorde daarvan
• Tijdstip en datum van het bezoek
• Verwijzende website (de pagina vanwaar je bent doorgeklikt)
• Duur van het bezoek per pagina

Vrijwillig verstrekte gegevens

Als je gebruikmaakt van een contactformulier, je aanmeldt voor een nieuwsbrief of op een andere manier actief contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens ontvangen:

• Naam of gebruikersnaam
• E-mailadres
• De inhoud van je bericht of vraag

Wij vragen nooit om gevoelige informatie zoals bankgegevens, wachtwoorden of identificatiedocumenten.

Waarvoor we gegevens gebruiken

De gegevens die wij verzamelen, worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

1. Websiteanalyse en verbetering – We analyseren bezoekersgedrag om te begrijpen welke content nuttig is en hoe we de website kunnen verbeteren.
2. Technisch beheer – Om de website correct te laten functioneren en technische storingen te detecteren en op te lossen.
3. Communicatie – Als je contact met ons opneemt, gebruiken we jouw gegevens uitsluitend om te reageren op jouw vraag of verzoek.
4. Nieuwsbrief – Alleen als je je uitdrukkelijk hebt aangemeld, sturen we je informatieve updates over casinonieuws en aanbiedingen.

Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering die jou als individu aanzienlijk kan beïnvloeden.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op jouw apparaat wanneer je onze website bezoekt. We onderscheiden de volgende typen:

• Functionele cookies – Noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Deze cookies sla je niet via een toestemmingsbanner op; ze zijn onmisbaar.
• Analytische cookies – We gebruiken geanonimiseerde analysetools (zoals Google Analytics met IP-anonimisering) om bezoekersstatistieken bij te houden. Dit helpt ons de website te verbeteren.
• Marketing- en trackingcookies – Deze cookies worden alleen geplaatst als je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.

Je kunt cookies op elk moment beheren of verwijderen via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

Delen met derden

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden. In bepaalde gevallen kunnen wij wel samenwerken met vertrouwde externe partijen:

• Hostingproviders – Voor de technische infrastructuur van onze website
• Analysediensten – Voor geanonimiseerde statistieken over websitegebruik
• E-mailservices – Voor het versturen van nieuwsbrieven, uitsluitend aan ingeschreven abonnees

Met alle externe partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten conform de AVG. Deze partijen mogen jouw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

Wij kunnen jouw gegevens ook delen met overheidsinstanties of toezichthouders als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Hoe lang we gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Websiteanalysegegevens worden doorgaans bewaard voor een periode van maximaal 26 maanden, waarna ze automatisch worden verwijderd of geanonimiseerd.
• Contactformulierberichten bewaren we maximaal 12 maanden na het afronden van de communicatie.
• Nieuwsbriefinschrijvingen blijven actief totdat je je afmeldt. Na afmelding verwijderen we jouw gegevens binnen 30 dagen.

Jouw rechten als bezoeker

Als inwoner van de Europese Unie heb je op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

1. Recht op inzage – Je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben opgeslagen.
2. Recht op correctie – Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
3. Recht op verwijdering – Je kunt verzoeken jouw gegevens te laten verwijderen, ook wel het 'recht om vergeten te worden' genoemd.
4. Recht op beperking van verwerking – Je kunt in bepaalde situaties verzoeken de verwerking van jouw gegevens tijdelijk stop te zetten.
5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid – Je kunt jouw gegevens in een machineleesbaar formaat opvragen om over te dragen aan een andere partij.
6. Recht van bezwaar – Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens voor marketing- of analysedoeleinden.
7. Recht op intrekking van toestemming – Als de verwerking is gebaseerd op jouw toestemming, kun je die toestemming op elk moment intrekken.

Om gebruik te maken van een van deze rechten kun je contact met ons opnemen. We reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek. In complexe gevallen kan deze termijn met nog eens 60 dagen worden verlengd, waarvan we je tijdig op de hoogte stellen.

Ben je het niet eens met de manier waarop wij jouw gegevens verwerken? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen de beveiliging van persoonsgegevens serieus. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding, zodat gegevensuitwisseling tussen jouw browser en onze server versleuteld verloopt. Daarnaast treffen wij technische en organisatorische maatregelen om ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik van gegevens te voorkomen.

Ondanks onze inspanningen kunnen wij absolute veiligheid niet garanderen. Mocht er een datalek optreden waarbij jouw gegevens betrokken zijn en dat een hoog risico vormt voor jouw privacy, dan stellen wij jou hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte conform de wettelijke meldplicht.

Links naar externe websites

Onze website bevat links naar externe websites, waaronder de officiële website van Hard Rock Casino (hardrockcasino.nl) en websites van hulporganisaties zoals OpenOverGokken en het Centrum voor Verantwoord Gokken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe websites. Wij raden je aan het privacybeleid van elke website die je bezoekt zelfstandig te raadplegen.

Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina, met vermelding van de datum van de laatste aanpassing. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je hierover via een melding op de website of per e-mail (indien van toepassing). Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Contact

Heb je vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website. We helpen je graag verder en reageren binnen de wettelijk gestelde termijn van 30 dagen.